Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з даним Договором, покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару і за невиконання умов даного договору.
Цей текст є угодою між інтернет-магазином kapryz.com.ua (далі — інтернет-магазин) та будь-якою юридичною чи фізичною особою, користувачем послуг інтернет-магазину (далі — Покупець) і визначає умови придбання товарів через сайт інтернет-магазину.
Ця угода носить характер публічної оферти, є еквівалентом «усної угоди» і відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.
1.1. Цей договір є публічною офертою (відповідно до ст. ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України) і містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто через інтернет-магазин.
1.2. У відповідності до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і безсуперечним прийняттям умов публічного договору, тобто публічної оферти інтернет-магазину є факт оформлення замовлення натисканням кнопки «Оформити покупку» та оплати замовлення в розмірі 100% на умовах цієї угоди.
1.3. Публічна оферта також є прийнятою при реєстрації Покупця на сайті інтернет-магазину.
1.4. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений та згоден з його умовами, а також, у разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає згоду на обробку своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Згода на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору. Крім цього, укладанням цього Договору, Покупець підтверджує, що йому повідомлено (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних. Обсяг прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», йому відомий і зрозумілий.
2.1. «Товар» — перелік асортименту, представлений в інтернет-магазині.
2.2. «Категорії» — інформація про товари, розміщена в інтернет-магазині.
2.3. «Оформити замовлення» — рішення Покупця придбати товар, оформлене в інтернет-магазині.
2.4. «Персональні дані» — будь-яка інформація, яка прямо чи опосередковано відноситься до певної особи, чи до особи, яка визначається.
3.1. Інтернет-магазин зобов’язується передати у власність Покупцеві товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти товар на умовах цього Договору.
3.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині, в тому числі:
4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в інтернет-магазині.
5.1. Повна вартість замовлення складається з вартості товару (зазначеної в каталозі), комісії платіжних систем (якщо такі буде використано при оплаті замовлення) та вартості доставки.
5.2. Покупець оплачує замовлення будь-яким способом, обраним в інтернет-магазині протягом 3-х робочих днів, рахуючи від дня узгодження вартості та асортименту товарів.
5.3. Вартість доставки замовлення оплачується Покупцем самостійно при отриманні замовлення.
6.1. Загальний термін доставки товару складається з терміну обробки замовлення і терміну доставки. Термін обробки замовлення — від одного робочого дня до двох. Способи доставки детально описані в розділі Доставка. Термін доставки від 1 до 3 діб, залежно від адреси населеного пункту.
6.2. При замовленні гуртових партій, терміни і способи доставки узгоджуються окремо в кожному конкретному випадку.
6.3. Продавець не несе відповідальності за термін доставки замовлення, тому що вони залежать від дій третіх осіб (перевізників).
7.1. Покупець має право відмовитися від отриманого товару не належної якості протягом чотирнадцяти днів, рахуючи з дня отримання товару, за умови збереження упаковки, товарного вигляду і споживчих якостей товару.
7.2. Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Обмін можливий протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Обмін товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Якщо на момент обміну потрібного товару немає у продажу, споживач має право розірвати договір купівлі-продажу і отримати назад гроші.
Однак обміняти (повернути) таким чином можна не будь-який товар. Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172). До таких відносяться продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни, непродовольчі товари згідно переліку:
7.3. У разі відмови Покупця від посилки, відправлення повертається відправнику, тобто інтернет-магазину. Зворотне доправлення посилки оплачується покупцем.
8.1. Покупець зобов’язаний:
8.2. Покупець має право вимагати від інтернет-магазину дотримання умов цього договору.
8.3. Інтернет-магазин зобов’язаний:
9.1. Цей договір набирає чинності з дня оформлення замовлення і діє до виконання всіх умов договору.